Порядок предоставления услуг
Порядок взаимодействия
1. Напишите нам! Отправьте заявку через сайт! Мы свяжемся с вами в ближайшее время
Выясняем существующие проблемы, задачи и потребности
Уточняем индивидуальные особенности
Определяем конечный результат который должен быть
Отвечаем на все ваши вопросы
Разовые IT услуги
Согласовываем стоимость, место, время и сроки проведения работ.
В реализации сложных ИТ проектов, подготовим предложение, где подробно опишем все технические и организационные аспекты выполнения работ. При необходимости организовываем встречу.
Познакомимся с Вами лично или онлайн.
Системный администратор выезжает к Вам в организацию и проводит все необходимые действия.
При возможности работы могут быть выполнены удаленно.
Заключаем договор при необходимости
Подпишем договор на оказание разовых услуг.
Даем 3 месяца гарантии на все виды ИТ услуг.
По согласованию можем провести аудит Вашей информационной структуры. Цель: выявить недостатки в организации ИТ системы и оценить риски связанные с ними.
Абонементское обслуживание
Подготовка индивидуального предложения
С учетом Ваших пожеланий подготовим предложение, где подробно опишем все технические и организационные аспекты сотрудничества.
Подберем и рассчитаем наиболее выгодные варианты обслуживания.
Встреча
Организовываем встречу. Познакомимся с Вами лично или онлайн. Расскажем, как мы поможем развиваться вашему бизнесу. Ответим на все возникшие вопросы. Покажем, как мы видим, организацию надежной и безопасной информационной структуры или ее части
Заключение договора
Все условия сотрудничества закрепляются в договоре. У нас понятный договор с соглашением об уровне сервиса SLA, соглашением о неразглашении и ответственностью за качество оказываемых ИТ услуг. Обслуживание и поддержка
Закрываем срочные вопросы и проблемы.
Проводим работы по утвержденному плану. Осуществляем ИТ поддержку.